Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van Financiële Toekomstwijzer (hierna: “FTW”, “wij” of “ons”), de online tool waarmee gebruikers inzicht krijgen in hun financiële toekomst. Wij vinden een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens belangrijk en houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie zijn wij?
Hardeman & Van As VOF, handelend onder de naam FTW Financiële Toekomstwijzer.
KvK-nummer: 91650143
Vestigingsadres: Katenhorst 83, 6714 KK Ede
E-mailadres: info@financieletoekomstwijzer.nl
Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die binnen FTW worden verwerkt.
2. Welke gegevens verwerken wij?
Voor het gebruik van FTW verwerken wij de volgende categorieën gegevens:
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, en eventuele berichten die je via het contactformulier stuurt.
- Accountgegevens: inloggegevens en abonnementsstatus.
- Financiële gegevens die je zelf invoert om je financiële toekomst in kaart te brengen, zoals: inkomen, vermogen, pensioengegevens, woninggegevens, en gegevens over je huishouden (bijvoorbeeld geboortedata van jou en je eventuele partner).
- Financiële brongegevens die je, indien je daarvoor kiest, via Ockto ophaalt bij officiële instanties zoals de Belastingdienst, UWV, MijnPensioenoverzicht en DUO, met behulp van je eigen DigiD.
- Betaalgegevens in verband met je abonnement, verwerkt via onze betaalpartner Plug & Pay.
- Technische gegevens, zoals IP-adres en gebruiksgegevens van de website, voor zover van toepassing.
De financiële gegevens die je invoert zijn gevoelig van aard. Wij behandelen deze met extra zorgvuldigheid en delen deze nooit met derden voor commerciële doeleinden.
3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
- Om de FTW-tool te kunnen leveren en je financiële overzichten en scenario’s te kunnen berekenen en tonen.
- Om je vragen te beantwoorden via het contactformulier.
- Om je abonnement en betalingen te kunnen verwerken.
- Om de dienst te beheren, te beveiligen en te verbeteren.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze boekhoudkundige verplichtingen.
4. Op basis van welke grondslag?
Wij verwerken jouw gegevens op basis van:
- De uitvoering van de overeenkomst die wij met jou sluiten zodra je een abonnement afsluit.
- Jouw toestemming, bijvoorbeeld wanneer je gegevens invoert in de tool of het contactformulier gebruikt.
- Een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor de beveiliging en verbetering van de dienst.
- Een wettelijke verplichting, zoals fiscale bewaarplichten.
5. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, en niet langer dan wettelijk is toegestaan. Concreet:
- Accountgegevens en financiële invoer: zolang je een actief account hebt, en tot maximaal 12 maanden na beëindiging van je abonnement, tenzij je eerder om verwijdering vraagt.
- Contactformulier-inzendingen: maximaal 12 maanden na het laatste contactmoment, waarna deze worden verwijderd, tenzij er een lopende klantrelatie is ontstaan (in dat geval gelden de bewaartermijnen voor accountgegevens).
- Factuur- en betaalgegevens: conform de wettelijke fiscale bewaartermijn van 7 jaar.
6. Met wie delen wij je gegevens?
Wij delen je gegevens alleen met derden voor zover dat noodzakelijk is voor de dienstverlening, of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Dit betreft onder andere:
- Onze hostingpartij, voor het technisch beheer van de website en database (gegevens worden binnen de EU/Nederland opgeslagen).
- Onze betaalpartner Plug & Pay, voor het verwerken van abonnementsbetalingen.
- Eventuele e-mail- of formulierdienst die wij gebruiken voor het contactformulier (WPForms).
De financiële gegevens die je invoert in de FTW-tool (zoals inkomen, vermogen en pensioengegevens) worden niet door ons zelf opgeslagen, maar verwerkt en bewaard binnen de software van onze technologiepartner Vitec Figlo. Vitec Figlo verwerkt deze gegevens namens ons. Voor meer informatie over hoe Vitec Figlo met gegevens omgaat, zie hun privacyverklaring op vitec-figlo.com.
Voor het ophalen van bepaalde financiële gegevens (zoals inkomens-, pensioen- en uitkeringsgegevens) maakt FTW mogelijk gebruik van Ockto. Als je hiervoor kiest, log je zelf met je DigiD in bij de betreffende instanties (zoals de Belastingdienst, UWV, MijnPensioenoverzicht en DUO). Jij bepaalt zelf welke gegevens worden opgehaald en geeft daarna expliciet toestemming voordat deze gegevens met FTW worden gedeeld. Ockto bewaart deze gegevens niet langer dan nodig voor het ophalen en doorsturen ervan. Meer informatie hierover vind je in de privacyverklaring van Ockto (ockto.eu).
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Onze gegevens worden opgeslagen op servers binnen Nederland/de EU.
8. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage in de gegevens die wij van jou verwerken.
- Recht op rectificatie van onjuiste gegevens.
- Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”), voor zover wettelijk mogelijk.
- Recht op beperking van de verwerking.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit).
- Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Je kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@financieletoekomstwijzer.nl. Wij reageren binnen vier weken op je verzoek.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
9. Cookies
FTW gebruikt cookies om de website goed te laten functioneren en om, met jouw toestemming, het gebruik van de website te analyseren via Google Analytics. Analytische cookies worden alleen geplaatst nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven via de cookiemelding op de website. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via je browserinstellingen.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina.
11. Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via info@financieletoekomstwijzer.nl.
Versie: juli 2026.